📌 Dominios

¿Qué es un dominio y por qué es importante?

Un dominio es la identidad en línea de una empresa u organización. En el contexto del email marketing, el dominio de envío es el que aparece en la dirección del remitente (FROM) de los correos electrónicos que envías.

En SendGo, es obligatorio configurar un dominio de envío para garantizar que los correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada de los destinatarios y no sean marcados como spam. Sin esta configuración, los correos podrían ser rechazados o enviados a la carpeta de correo no deseado.

🌐 ¿Qué es el DNS y por qué es necesario configurarlo?

El DNS (Domain Name System) es el sistema que traduce los nombres de dominio (tudominio.com) en direcciones IP comprensibles por Internet.

Cuando envías un correo electrónico desde SendGo, los proveedores de correo como Gmail, Outlook o Yahoo verifican los registros DNS de tu dominio para comprobar si realmente tienes permiso para enviar correos desde él.

🔎 ¿Qué pasa si no configuro los DNS correctamente?

Si no configuras los registros DNS en tu dominio, los correos enviados desde SendGo pueden:

❌ No ser entregados.
⚠️ Ser enviados a la carpeta de spam.
🚫 Ser rechazados por los servidores de correo del destinatario.

Para evitar estos problemas, SendGo te proporciona los registros DNS que debes agregar en la configuración de tu dominio.

✅ Configuración del dominio de envío en SendGo

Para firmar los correos electrónicos y asegurar una alta entregabilidad, SendGo requiere que agregues ciertos registros DNS en tu proveedor de hosting o registrador de dominio.

Los registros que debes configurar incluyen:

📌 Registros esenciales:

1. SPF (Sender Policy Framework): Define qué servidores pueden enviar correos en nombre de tu dominio.
2. DKIM (DomainKeys Identified Mail): Firma digitalmente los correos electrónicos para verificar su autenticidad.
3. DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance): Indica cómo manejar los correos no autenticados y protege contra phishing.

Una vez agregados estos registros en el panel de tu proveedor de dominio, debes volver a SendGo para verificar la configuración.

📖 Pasos para agregar los registros DNS en tu dominio

1️⃣ Ingresa a tu cuenta de SendGo y ve a la sección Envío, luego a Dominios de envío.
2️⃣ Selecciona + Nuevo dominio de envío
3️⃣ Agrega un nuevo dominio de envío y copia los registros DNS que se generarán.
4️⃣ Accede al panel de configuración de DNS de tu proveedor de dominio.

5️⃣ Agrega los registros SPF, DKIM y DMARC según las instrucciones de SendGo.
6️⃣Regresa a SendGo y verifica tu dominio.

{success} ¡Listo! Una vez verificado, todos los correos enviados desde SendGo estarán autenticados y tendrán una mayor tasa de entrega. 🚀