📧 Todo sobre los Suscriptores en SendGO

Los suscriptores son las personas que están en tu lista de correos y que han dado su consentimiento para recibir tus campañas de email. Tener un buen manejo de tus suscriptores es clave para realizar campañas exitosas y evitar problemas con la entrega de correos.


📋 ¿Qué se puede ver en el listado de suscriptores?

Cuando accedes a la lista de suscriptores, puedes ver información detallada sobre cada uno de ellos, como:

Nombre completo del suscriptor (si se ingresó al momento de la suscripción).
Correo electrónico de contacto.
Fecha de suscripción a la lista.
Estado del suscriptor: suscripto, desuscripto, rebotado, etc. 📊


⚙️ Estados de los Suscriptores

Cada suscriptor puede tener diferentes estados que te permiten saber si están recibiendo correctamente tus correos o si hay problemas.
Los estados más comunes son:

Suscripto: El suscriptor ha confirmado su suscripción y está listo para recibir tus correos. ✅
Desuscripto: El suscriptor ha decidido darse de baja de la lista y no recibirá más correos de esa lista. ❌
Rebotado: Si un correo no puede ser entregado por algún motivo (por ejemplo, una dirección de correo inválida o un buzón lleno), el suscriptor será marcado como "rebotado". 🚫
No confirmado: Si se utiliza el doble opt-in, algunos suscriptores pueden no haber confirmado su dirección de correo aún. Este estado te ayudará a saber si necesitan realizar la confirmación. 🔄
Spam reportado: En algunas ocaciones pueden marcar tus emails como spam, por lo que tampoco se seguirán enviando a esa dirección.


🖼️ Agregar Fotos a los Suscriptores

En SendGO, puedes agregar fotos a los perfiles de los suscriptores, lo que te ayudará a personalizar las campañas y hacerlas más atractivas. Estas fotos pueden ser utilizadas en las campañas de email para mostrar una experiencia más personalizada. 📸


🔄 ¿Qué pasa si un suscriptor tiene un problema?

Algunos errores comunes pueden marcar a un suscriptor como rebotado o no entregado, y pueden ocurrir por diversas razones, tales como:

Dirección de correo incorrecta: Si un correo no se puede entregar porque la dirección es incorrecta, se marcará como "rebotado". 🔴
Buzón lleno: Si el buzón del suscriptor está lleno y no puede recibir más correos, el correo rebotará y el suscriptor se marcará como "rebotado". 📭
Correo no confirmado: En el caso de doble opt-in, si el suscriptor no confirma su correo, no podrá recibir los emails y será marcado como "no confirmado". 📑
Bloqueo por spam: Si el correo es identificado como spam por el servidor de correo del suscriptor, el suscriptor podría ser marcado como "rebotado". 🚫


🚨 Consejos para Evitar Problemas con los Suscriptores

  1. Mantén tu lista limpia: Es importante eliminar los suscriptores inactivos o con problemas para evitar que tu reputación de envío se vea afectada. 😎
  2. Verifica las direcciones de correo: Asegúrate de que las direcciones de correo estén bien formateadas y sean correctas para evitar rebotes. 📧
  3. Monitorea los rebotes: Si un suscriptor tiene varios rebotes, puede ser una señal de que hay un problema con su dirección de correo. Considera eliminarlo si sigue rebotando, algunos rebotes considerados Rebotes fuertes son marcados para no enviar automáticamente 🚫
  4. Solicita confirmación: Usa el doble opt-in para asegurarte de que solo los usuarios interesados estén en tu lista. 📲
  5. Revisa las tasas de desuscripción: Si un número elevado de suscriptores se está dando de baja, es posible que necesites ajustar tus campañas o la frecuencia de los correos. 📉

📊 ¿Qué más puedes hacer con los suscriptores?

Segmentación: Puedes organizar tus suscriptores en diferentes segmentos para enviar campañas personalizadas según sus preferencias o comportamiento. 🎯
Importación y exportación: Agrega suscriptores manualmente o importa listas desde un archivo CSV. También puedes exportar tus suscriptores para mantener una copia de seguridad. 📥📤
Automatización: Configura flujos de trabajo automatizados para dar la bienvenida a los nuevos suscriptores o enviar correos en fechas específicas. ⏰


{successchelo.fa-bullhorn}Gestionar bien tus suscriptores es fundamental para realizar campañas efectivas. Con SendGO, tienes todas las herramientas para mantener tu lista organizada y libre de problemas. ¡Aprovecha al máximo tus suscriptores y lleva tus campañas al siguiente nivel! 🚀